Primeira Instância - Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
Destinado ao primeiro contato do beneficiário para sanar dúvidas, obter informações e orientações sobre cobertura assistencial, procedimentos, elogios, críticas, entre outros. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo telefone 0800 770 6855,  de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30.

Para atendimento presencial Rua Floriano Peixoto, 1040, Centro, Lins/SP, ou por meio do WhatsApp: (14) 3533-4824 (De segunda a Sexta das 7h às 17h)

Central de Vendas - De segunda a sexta, das 7:30h às 17:30h 
 R. Floriano Peixoto, 1040  - Centro -  Lins/SP -  (14) 3533-4816 / (14) 3533-4824 (WhatsApp Unimed Lins)

Comunicação e Marketing - De segunda a sexta, das 7:30h às 17:30h
Parcerias / Patrocínios
R. Floriano Peixoto, 1040 - Centro - Lins/SP - (14) 3533-4812 / (14) 3533-4824 (WhatsApp)

Espaço Viver Bem - De segunda a sexta, das 7:30h às 17:30h
R. Floriano Peixoto, 1040 - Centro - Lins/SP-  (14) 3533-4801

Farmácia Unimed Lins - De segunda a sexta, das 6h às 21h e aos Sábados, das 8h às 17h
R. Floriano Peixoto, 1040 - Centro - Lins/SP - (14) 3523-5551 / 3533-4824 ou 3533-4827 / (14) 3533-4824 (WhatsApp Unimed Lins)
 
Hospital Unimed Lins - 24h
 R. Luiz Gama, 1677 - Jd. Ariano - Lins/SP - (14) 3533-4830

Relacionamento com o Cliente - De segunda a sexta, das 7h às 17h – Atendimento Presencial
R. Floriano Peixoto, 1040 - Centro - Lins/SP 

- Autorizações / Informações:
0800 770 68 55 - Disponível 24h por dia e 7 dias da semana
(14) 3533-4819 – De segunda a Sexta das 7h às 17h
(14) 3533-4824 (WhatsApp) – De segunda a Sexta das 7h às 17h

- Atualização Cadastral / Segunda Via do Cartão / Contrato / Portabilidade / Boletos / IRRF:
0800 770 68 55 - Disponível 24h por dia e 7 dias da semana
(14) 3533-4824 (WhatsApp Unimed Lins) – De segunda a Sexta das 7h30 às 17h30

Ouvidoria - De Segunda a sexta, das 7h30 às 17h30 (exceto feriado)
Para agilizar seu atendimento, preencha no campo assunto do e-mail: nº da carteirinha, CPF e protocolo de atendimento anterior (primeira instância)
Telefone: 0800 770 6855
E-mail: ouvidoria@unimedlins.com.br

A Ouvidoria também pode ser acionada pelo beneficiário para reanálise de negativa de cobertura, conforme Resolução Normativa 623.