Nos dias 2 e 3/9, a Unimed Lins teve o prazer de receber, em sua sede, a equipe de Relacionamento com Unimeds da Unimed Federação do Estado de São Paulo (FESP). O encontro teve como foco principal a capacitação de colaboradores, o alinhamento de processos operacionais e a troca de experiências voltadas para aprimorar ainda mais o atendimento e a gestão em saúde. Estiveram presentes Carlos A. W. Martins, Sabrina Diego, Jonel Duarte Souza e Luciana Torralvo. 

Foram abordados temas essenciais para o dia a dia da cooperativa, com destaque para a padronização de fluxos, novas diretrizes regulatórias e o fortalecimento das práticas de auditoria e relacionamento. A iniciativa faz parte do programa de suporte contínuo que a Unimed FESP oferece às singulares, buscando disseminar as melhores práticas do cooperativismo médico em todo o estado.

Para a gestão da Unimed Lins, momentos como este são fundamentais para garantir a segurança jurídica, a eficiência operacional e, acima de tudo, a excelência na experiência dos beneficiários e cooperados.

A capacitação contou com a participação ativa das equipes envolvidas, que aproveitaram o momento para esclarecer dúvidas, debater cenários práticos e otimizar rotinas internas, reafirmando o papel da Unimed Lins como uma marca sólida, humana e focada no cuidado contínuo.

A iniciativa reforça o compromisso contínuo da cooperativa com a excelência na qualidade dos serviços e na integração com o Sistema Estadual.