Unimed promove treinamento sobre reembolso para colaboradores - Unimed Maranhão do Sul

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Unimed promove treinamento sobre reembolso para colaboradores

Solicitações, prazos, autorizações foram alguns dos temas abordados; cerca de 100 pessoas estavam presentes

Texto: Jessica Santos

19 de março, 2024

No último sábado, dia 16, a Unimed Maranhão do Sul promoveu um treinamento abrangente para colaboradores de diversos setores da cooperativa, visando esclarecer dúvidas e disponibilizar informações cruciais sobre o tema: reembolso. O evento foi mediado pela advogada Paula Santana, cujo conhecimento e experiência enriqueceram ainda mais a palestra. Cerca de 100 colaboradores participaram do treinamento.

A advogada Paula acredita que o acompanhamento e a garantia de atendimento efetivo contribuem para melhorar o serviço da operadora. Ela cita que “os treinamentos são essenciais para aprimorar nossos processos, especialmente diante das constantes mudanças no mercado”.

Para os colaboradores que marcaram presença no treinamento, este se revelou como uma oportunidade valiosa para aprimorar o entendimento e a aplicação prática de conceitos fundamentais dentro do contexto da cooperativa médica. A capacitação ministrada pela advogada Paula Lais proporcionou percepções relevantes e esclarecimentos pertinentes, tornando-se um momento de aprendizado e troca de conhecimentos.

A ouvidora da Unimed Maranhão do Sul, Regiane Araújo, destacou a importância de estarmos bem informados sobre os prazos e condutas. Ela enfatizou que “essa capacitação é realmente proveitosa para que todos os canais de atendimento da Unimed compreendam plenamente o processo de reembolso”.

Para os clientes Unimed que desejam saber mais sobre reembolso, a Unimed Maranhão do Sul disponibiliza três formas de solicitação de reembolso: presencialmente no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), localizado na Av. Pedro Neiva de Santana, no prédio do Laboratório Unimed, em Imperatriz-MA, em horário comercial; pelo número 0800 642 2209, disponível 24 horas por dia; ou pela Página de Reembolso.