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Atenção Primária à Saúde (APS)
Voltar Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários 2023 (ano base 2022)
A Pesquisa de Satisfação foi realizada com beneficiários da UNIMED SOBRAL no período de Março/2023 a Abril/2023 sendo conduzida pela Empresa Zoom Inteligência em Pesquisas e auditada pela Empresa Kerygma Assessoria e Treinamento, as quais seguiram todos os parâmetros estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS.
No total, foram 400 beneficiários entrevistados e o resultado identificou que 54,16% dos seus clientes encontram-se satisfeitos com os serviços prestados pela operadora e qualificam o plano como bom ou muito bom.
Para entender melhor como foi realizada a pesquisa, acesse esse link:
https://www.unimed.coop.br/site/web/sobral/pesquisa-de-satisfa%C3%A7%C3%A3o-dos-benefici%C3%A1rios
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