Nos dias 15 e 16 de setembro, a coordenadora de mercado Denise Hott Batista e a coordenadora do setor de cadastro e relacionamento Raquel Maria Verissimo da S. Oliveira estiveram na Unimed Governador Valadares para uma visita de benchmarking, onde puderam conhecer de perto processos, práticas e estratégias que fortalecem a gestão e o relacionamento com clientes.

Na sequência, nos dias 17 e 18 de setembro, a visita aconteceu também na Unimed Vale do Aço, ampliando ainda mais o aprendizado e a troca de experiências com práticas que inspiram melhorias contínuas.

Mais do que visitas técnicas, esses momentos representaram oportunidades de aprendizado e conexão, reafirmando nosso compromisso de evoluir sempre para oferecer serviços cada vez mais eficientes e humanizados.

Seguimos conectando conhecimentos, pessoas e propósitos. Cada passo dado reforça que nunca paramos de nos capacitar, porque cuidar bem exige inovação constante.