Principais Atividades

• Autorização para exames, procedimentos e internações;
• Alteração de dados cadastrais;
• Informações contratuais;
• Informações com relação à rede credenciada;
 

Orientações Gerais

 

• Coberturas contratuais

Você poderá esclarecer dúvidas sobre suas coberturas contratuais como: limites de utilizações, período de carências, tipos de acomodações, etc.
Lembre-se: qualquer informação sobre o contrato só é liberada para o titular do plano ou responsável, no caso de menor de idade. Por isso, é importante que você tenha em mãos o cartão Unimed e o número do CPF.

 

• Apoio ao Prestador

Caso aconteça algum imprevisto no consultório médico como, impossibilidade de atendimento, erro de leitura do cartão ou sistema de autorização fora do ar, o atendente entrará em contato com a Central de Relacionamento para solucionar esse imprevisto
 

• Boleto Bancário

A 2ª via do boleto para pagamento da mensalidade deverá ser obtida através do site www.unimed-taubate.com.br na opção Segunda Via de Boletos. Clique aqui.
 

• Solicitação de Autorização para Realização de Exames e Cirurgias

Para solicitação de alguns exames e cirurgias em geral o beneficiário Unimed deverá se dirigir até o Setor de Relacionamento com Clientes, com o pedido médico, RG e cartão Unimed ou ainda acessar o nosso Autorizador de Guias localizado em nossa página inicial, dentro de serviços on-line CLIQUE AQUI (exceto para cirurgias). Nos pedidos de cirurgia se o beneficiário realizou algum exame, é necessária a apresentação do laudo dos exames já realizados. 
 

• Está com dificuldade para agendar um atendimento? 

Nos casos de dificuldade com determinada especialidade médica ou procedimentos, entre em contato com a Central de Agendamento clicando AQUI  ou pelo telefone (12) 2125-0700, que funciona das 08h00 às 17h00, de segunda-feira a sexta-feira ou envie um e-mail para relacionamento@unimed-taubate.com.br. *Exclusivo para clientes Unimed Taubaté.

*Exclusivo para clientes Unimed Taubaté

 

• Quer falar com a Equipe Unimed? Teremos um enorme prazer em te atender:

Rua Coronel Augusto Monteiro, 595
Centro - Taubaté / SP
Telefone: (12) 2125-0700
Whatsapp para informações: (12) 99618-4645
E-mail: relacionamento@unimed-taubate.com.br
Horário de funcionamento: 08h00 às 17h00 de segunda-feira a sexta-feira.

 

Lembre-se você poderá obter outras informações em sua área restrita, não deixe de realizar o seu cadastro para obter o login e senha, além disso mantenha sempre seu cadastro atualizado.