Voltar

Pesquisa satisfação dos beneficiários.

Pesquisa satisfação dos beneficiários.

Pesquisa satisfação dos beneficiários.

28 Junho 2019

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE BENEFICIÁRIOS

 

A Unimed Vale das Antas contratou uma pesquisa quantitativa para avaliar a satisfação dos beneficiários , em atendimento aos critérios da Instrução Normativa DIDES 60/2015 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (Asinformações obtidas possibilitarão atender à s exigências da Dimensão 3 do Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), além de trazer insumos para aprimorar as ações de melhoria contínua da qualidade dos serviços por parte da Operadora e gerar subsídios para as ações regulatórias por parte da ANS.


EMPRESA
A 121 foi a empresa responsável pela execução desta pesquisa de satisfação, junto aos beneficiários da Unimed Vale das Antas , atendendo a os critérios exigidos pela ANS.


OBJETIVO
Avaliar a satisfação dos beneficiários da Unimed Vale das Antas com os serviços prestados pela Operadora


PÚBLICO ALVO
Beneficiários da Unimed Vale das Antas , maiores de 18 ano


RESPONSÁVEL TÉCNICO
Renata Williams Rocha de Bastos CONRE: 10672

Abaixo, arquivos disponíveis para consulta:

Unimed Vale das Antas Relatorio Final IDSS 2018 2019

Unimed Vale das Antas Relatorio da Auditoria

Unimed Vale das Antas Termo de Responsabilidade