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Qualifica Unimed

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Qualifica Unimed

16 Setembro 2015

A Unimed do Brasil, em parceria com a Fundação Unimed e o Sistema OCB, estruturou o Programa Qualifica Unimed. O Presidente da Confederação, Eudes de Freitas Aquino, fez a abertura da reunião, realizada em 13 de agosto de 2015, em São Paulo, com a presença das Unimeds do Brasil participantes do Programa e pontuou que “trata-se de um dos projetos mais vanguardistas da Unimed e que terá melhor alcance em um futuro próximo”.

No dia 13 de agosto de 2015, a Unimed Vale das Antas/RS deu início à implantação do Programa Qualifica Unimed, recebendo a visita da consultoria do Instituto de Acreditação e Gestão em Saúde – IAG, de Belo Horizonte.

O Qualifica Unimed é um grande passo rumo à ampliação da qualidade da gestão das cooperativas do sistema Unimed. A acreditação é uma consequência deste processo, mas o grande ganho será a melhoria da atenção à saúde e a segurança dos clientes Unimed.

O PROGRAMA – Estruturado em conformidade com as resoluções normativas da ANS, objetiva capacitar colaboradores em boas práticas de gestão, liderança e de melhorias dos processos, visando às certificações ISSO 9001:2008, Resolução Normativa nº 277 e Organização Nacional de Acreditação (ONA – Níveis I, II e III).

Em nível de Brasil, o Qualifica é alinhado ao Mapa Estratégico da Unimed do Brasil e contempla o Programa de Gestão Integrada da Qualidade para Operadoras de Planos de Saúde Unimed e para Recursos Próprios Hospitalares. Ele já conta com a adesão de 43 Unimeds e 11 hospitais do Sistema.

O Programa possui duas frentes de trabalho: o curso de capacitação e consultoria gerencial, desenvolvidas no decorrer de 18 meses. Ambos buscam promover a profissionalização do Sistema e a qualificação da prestação do serviço, de modo que atenda aos requisitos preconizados pela ANS, ISSO e ONA.


Fabrício Vargas Job