Quando um exame é solicitado pelo médico, a expectativa é conseguir a autorização o mais rápido possível para dar continuidade ao cuidado com a saúde. Na maioria das vezes, esse processo acontece automaticamente em poucos segundos pelo aplicativo da Unimed. No entanto, alguns pedidos precisam passar por uma análise técnica antes da liberação, especialmente quando envolvem muitos exames, procedimentos de alta complexidade ou testes mais específicos.

Por que alguns exames passam por análise?

A análise da Auditoria Técnica não é uma negativa nem uma barreira burocrática. Ela é uma etapa de cuidado, feita por profissionais da saúde, para verificar se as informações do pedido estão completas e se o exame solicitado está adequado ao caso.

Esse processo ajuda a garantir que o laboratório realize exatamente o teste indicado, seguindo critérios de segurança e contribuindo para um diagnóstico mais preciso.

O que pode deixar a autorização mais rápida?

A clareza das informações no pedido médico faz toda a diferença. Quando a solicitação informa o motivo clínico, os sintomas ou uma justificativa simples sobre a investigação, a equipe consegue avaliar o pedido com mais agilidade.

Por isso, em exames mais complexos, o beneficiário pode conversar com o médico e pedir que essas informações sejam incluídas no próprio pedido.

Atenção ao enviar o pedido pelo aplicativo

Antes de anexar a foto do pedido no app, é importante conferir se a imagem está nítida, sem cortes e sem rasuras. Também verifique se a assinatura e o carimbo do médico aparecem claramente.

Fotos tremidas, documentos incompletos ou informações ilegíveis podem atrasar a autorização, pois pode ser necessário solicitar um novo envio.

Segurança em primeiro lugar

Cuidar de você com qualidade, responsabilidade e transparência é prioridade para a Unimed Cerrado.

Por isso, a cooperativa trabalha para que o processo de autorização seja cada vez mais simples, transparente e seguro. A análise técnica, quando necessária, existe para proteger o beneficiário e apoiar a realização correta dos exames.