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A Unimed Guarapuava
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Atenção à Saúde
A Unimed Guarapuava realizou no período de 15 de fevereiro a 1º de março de 2023, a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários referente ao ano-base 2022.
A pesquisa é um dos critérios do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) e tem por objetivo aumentar a participação dos beneficiários na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de planos de saúde.
A referida pesquisa foi realizada pela Zoom Inteligência em Pesquisas e auditada pela empresa Kerygma Assessoria e Treinamento.
A Unimed Guarapuava agradece a participação de todos os beneficiários que contribuíram para o aprimoramento dos processos da Cooperativa e disponibiliza a todos os resultados do estudo e o parecer emitido pela auditoria independente sobre a fidedignidade dos resultados.
Relatório Final da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários - (Clique aqui) Parecer da Auditoria Independente sobre a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários - (Clique aqui)
Relatório Final da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários (Clique aqui)
Parecer da Auditoria Independente sobre a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários (Clique aqui)
Relatório Final da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários - IDSS e Nota Técnica (Clique aqui)
Relatório Final da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários - RN 277 (Clique aqui)
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