Em 22 de dezembro de 2023, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou os resultados do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) das operadoras no ano-base 2022, e a Unimed Inconfidentes recebeu a nota 0,8723.

O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões, que avaliam desde os serviços oferecidos, atendimento prestado, até dados relativos à gestão. O índice é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde anualmente.

A Unimed Inconfidentes conquistou a nota máxima em duas dimensões do IDSS: 

• 3 - Sustentabilidade no Mercado - refere-se ao equilíbrio econômico-financeiro, satisfação do beneficiário e compromisso com os prestadores de serviço
• 4 - Processos e Regulação – trata do cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.

O resultado alcançado, além de ser um espelho da Operadora perante a Agência Nacional de saúde suplementar, permite também a comparação entre empresas e estimula a concorrência no setor.

Parabéns, Unimed Inconfidentes, pelo resultado alcançado!

Conheça os resultados na íntegra.