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A Ouvidoria é um canal de segunda instancia criado para ouvir você e fortalecer nossa relação de confiança e transparência. 

Por meio da Ouvidoria, é possível registrar elogios, sugestões, consultas (esclarecimentos), reanálises, reclamações e denúncias.  A Ouvidoria é um canal de segunda instância, ou seja, deve ser acionada somente após o contato com os canais de atendimento convencionais. 

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