Pesquisa de Satisfação de Beneficiários - Ano-base 2025


A Unimed Paraná realizou, no período compreendido entre os dias 25 de novembro  e 18 de dezembro de 2025, a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários do ano-base 2025.

A pesquisa é um dos critérios do Programa de Qualificação de Operadoras e tem por objetivo aumentar a participação dos beneficiários na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pela Unimed Paraná. Os resultados da pesquisa fornecem insumos para aprimorar ações de melhoria contínua relacionadas a qualidade dos serviços prestados pela Unimed. 

A referida pesquisa foi realizada pela Agência Zoom Inteligência em Pesquisas e auditada pela empresa AKN Consultoria Estatística

Para acessar os resultados obtidos na referida Pesquisa, bem como o parecer emitido pela auditoria independente sobre a fidedignidade dos resultados entregues pela Agência Zoom Pesquisas, clique nos links abaixo:

 

1) Relatório Final da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários

2) Parecer da Auditoria Independente sobre a Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários

 

Confira o resultado do ano anterior:
Clique aqui e confira a pesquisa do ano-base 2024