Faça sua busca aqui
Emissão de boleto, Informações Cadastrais e Utilização do Plano de Saúde
Acesso para Contratos Empresariais e Coletivos por Adesão
Acesso para Médicos e Rede Credenciada
Canal de Segunda Instância da Unimed.
Raio-x, Tomografia, Ultrassonografia e Hemodinâmica
Autorizador e Demais Orientações
* Área geográfica de Rio Claro. Consulte cobertura contratual
Departamento Comercial
Planos na modalidade de Pré-Pagamento (PP), ou seja, cada cliente inscrito no Plano pagará mensalmente um valor, tendo direito à assistência no mês, das coberturas oferecidas pelo Contrato. Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone/WhatsApp: (19) 3526.6730 E-mail: comercial@unimedrioclaro.com.br
Planos desenvolvidos especificamente para o micro ou pequeno negócio, desde simples empreendimentos familiares até empresas com mais de uma centena de funcionários. Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone/WhatsApp: (19) 3526.6735 E-mail: comercial@unimedrioclaro.com.br
Autorização de atendimentos eletivos, consultas e serviços ambulatoriais.
Endereço: Avenida 01, 90 - Centro, Santa Gertrudes Horário de Atendimento: De Segunda à Sexta das 08h00 às 18h00. Telefone/WhatsApp: (19) 3545-8020 E-mail: ambulatoriosantager@unimedrioclaro.com.br
Autorizações de atendimentos fora de Rio Claro (outras localidades) Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone:(19) 3526.6723 Telefone/WhatsApp: (19) 3526.6720 E-mail: intercambio@unimedrioclaro.com.br
Autorizações de exames e procedimentos de consultório ou clínicas realizadas em Rio Claro.
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone/WhatsApp: (19) 3526.6717 E-mail: atendimento@unimedrioclaro.com.br
Área responsável por prestar atendimento aos clientes, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas contratuais ou de utilização dos serviços, orientando-os e viabilizando agendamento de atendimento aos prestadores de serviços, quando encontram dificuldade.
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone: (19) 3526.6711 Telefone/WhatsApp (19) 3526.6721 E-mail: serc@unimedrioclaro.com.br
Departamento Financeiro
Informações sobre valores, data de pagamento da mensalidade (boleto), faturas e cobranças em geral: Clique aqui para Segunda Via de Boleto Atendimento Pessoa Física (negociações débitos mensalidades) Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Telefone/WhatsApp: (19) 3526.6725 E-mail: financeiro@unimedrioclaro.com.br
Atendimento Contas a Pagar Atendimento Telefônico: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Telefone: (19) 3522-2617 E-mail: contasapagar@unimedrioclaro.com.br
Atendimento Contas a Receber Pessoa Jurídica Atendimento Telefônico: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Telefone: (19) 3522-2616 WhatsApp: (19) 98198-9107 E-mail: financeiro@unimedrioclaro.com.br
Dicas sobre boleto bancário:
Informações sobre inclusão e exclusão de clientes nos planos, Seguro de Vida, BF (Benefício Família) após falecimento do titular e 2ª Via Cartão Magnético. Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone: (19) 3526.6719 E-mail: cadastro@unimedrioclaro.com.br
Recepção
Informações de endereços e telefones de médicos e demais prestadores de serviços.
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone: (19) 3526.6700
Encarregado de Proteção de Dados - DPO
Em atendimento a Lei 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), artigo 41, a Unimed Rio Claro informa que nomeou como Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO) a empresa IMMUNIZE Desenvolvimento de Sistemas e Consultoria LTDA que atende aos pedidos de informações sobre tratamento, acesso aos dados e demais direitos dos titulares. Para entrar em contato, clique no selo abaixo: Conheça nosso Aviso de Privacidade
Área responsável pelo processamento de informações de faturamento.
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone: (19) 3526.6715 E-mail: faturamento@unimedrioclaro.com.br
Área de pós-venda responsável por prestar atendimento aos clientes empresariais: Gestão do contrato - Acompanhamento, análise do desempenho, apontamentos, recomendações e controle de sinistralidade Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone: (19) 3526.6747 E-mail: re@unimedrioclaro.com.br
Hospital Unimed
Serviço de Ambulância, Pronto Atendimento, modernos box de urgências/emergências, ortopedia, Internações Cirúrgicas e Clínicas. CDI (Centro de Diagnose e Imagem) para Análises Clinicas/Laboratório, Raio-x, Tomografia, Hemodinâmica e Ultrassonografia.
Endereço: Avenida 16 nº 1277 – Bairro Santa Cruz – Rio Claro E-mail: hospital@unimedrioclaro.com.br Telefones:
Agende seu atendimento no CDI também pelo WhatsApp (19) 99228.7428
Gerenciamento do cuidado: cuidar dos pacientes por meio da Atenção Ativa à Saúde.
Horário de Atendimento: De Segunda à Sexta das 07h00 às 19h00 Telefone/WhatsApp: (19) 3522.7100 E-mail: nas@unimedrioclaro.com.br
Ouvidoria
Ouvidoria é um canal de comunicação de segunda instância, que trabalha na busca de soluções para as manifestações apresentadas, transformando-as em aprimoramento dos processos internos e melhoria nos serviços prestados. Para mais informações ou para entrar em contato com a Ouvidoria, clique aqui.
Área responsável por todas as compras realizadas para a Unimed e filiais. Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 08h00 às 17h30 Endereço: Avenida 16 nº 1277 – Bairro Santa Cruz – Rio Claro Telefone: (19) 3522.7013 E-mail: compras@unimedrioclaro.com.br
Departamento de Marketing da Unimed e filiais.
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone/WhatsApp: (19) 3526.6706 E-mail: marketing@unimedrioclaro.com.br
Secretaria da Sede Administrativa
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone: (19) 3526.6712 E-mail: secretaria@unimedrioclaro.com.br
Contabilidade
Departamento Contábil da Unimed e filiais
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Rua 11, 1441 Telefone: (19) 3522.2614 E-mail: contabilidade@unimedrioclaro.com.br
Informática
Área responsável pela infraestrutura tecnológica da Unimed e filiais.
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30 Endereço: Av 3, 654 – Centro – Rio Claro Telefone: (19) 3526.6749 – Suporte Técnico Telefone: (19) 3526.6707 – Desenvolvimento E-mail: informatica@unimedrioclaro.com.br
Recursos Humanos
Área responsável pela gestão dos recursos humanos da Unimed e filiais.
Clique aqui para consultar as vagas disponíveis e enviar seu curriculo.
Envie sua dúvida ou sugestão e nossa equipe entrará em contato.
Canal do Cliente
Canal do Médico
ANS
Serviços Online