Faça sua busca aqui
Canal direcionado aos beneficiários
Canal direcionado a clientes empresariais
Canal direcionado aos cooperados
Canal direcionado a rede prestadora
Encontre profissionais e serviços assistência à saúde
Acesse os resultados de exames realizados no Laboratório Unimed
A Unimed São João del Rei realizou, entre março e abril de 2023, por meio da Faculdade Unimed e da empresa 121 Labs, a pesquisa de satisfação de seus clientes, com base nas orientações da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), divididos em três blocos: Atenção à Saúde, Canais de Atendimento e Satisfação Geral.
Ao todo, 277 clientes que concluíram o questionário que foi aplicado de forma digital, por meio de robô automatizado acessível por meio de link, disponibilizado nos canais de comunicação da Unimed São Joao del Rei e enviado aos beneficiários. Para responder às perguntas que procuraram apresentar o nível de satisfação dos beneficiários, foi necessário fornecer informações que validassem a identidade dos beneficiários. A seguir, disponibilizados o relatório e parecer da última pesquisa, além dos documentos de publicações anteriores.
Relatório da Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários
Parecer do Auditor Indepentende da Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários
Saiba mais sobre a Unimed
Mais Informações
Privacidade
Espaço ANS
Acesso