Ouvidoria da Unimed Sul Paulista realiza visita ao Procon da cidade - Unimed Sul Paulista

Em mais um processo de transparência e respeito ao consumidor, as ouvidoras da Unimed Sul Paulista, Gabryeli Oliveira e Liliana Cardilo, estiveram em visita à unidade Procon da cidade de Itapetininga/SP, na tarde de 17 de janeiro.
Por iniciativa da Ouvidoria, canal de segunda instância, a visita teve o propósito de apresentar ao Procon, as duas instâncias de atenção ao consumidor da Unimed Sul Paulista A primeira instância sendo sobre a Central de Atendimento e segunda instância o Setor de Ouvidoria.
Foram recebidas pelo Dr. Paulo Rubens, Diretor do Procon da Cidade, que acompanhou a explanação das Colaboradoras, e sanou dúvidas que surgem no momento do atendimento ao Cliente, referente ao contrato do Plano de Saúde e da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Restando a manutenção do bom relacionamento entre as instituições, sempre priorizando o diálogo e bem estar do Beneficiário da Unimed Sul Paulista.