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Interage com outros colaboradores para alinhar suas atividades e evitar redundâncias. Fornece soluções nos atendimentos
conforme roteiros predefinidos. Recebe e registra reclamações, críticas, elogios ou sugestões, encaminhando para as áreas ou
níveis de atendimento responsáveis.
Assinatura de Aprovação
Data
Funcionário
Data
Gestor
FS.00
V01
