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atividades/escala de plantões da área. Auxiliar superiores na avaliação de necessidades de replanejamento e
redimensionamento. Compreende o negócio e o impacto dos processos da área em áreas de interface e no processo de
atendimento.
Relaciona-se interna e externamente, dialogando sobre assuntos de sua área de atuação para esclarecimento de
dúvidas e alinhamento de demandas. Consolida e estrutura informações técnicas relacionadas às demandas/solicitações dos
públicos atendidos pela área e elabora relatórios com recomendações.
Assinatura de Aprovação
Data
Funcionário
Data
Gestor
FS.00
V01