A Unimed São José dos Campos concluiu, pelo terceiro ano consecutivo, a avaliação de conformidade com a Resolução Normativa (RN) nº 518 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O resultado foi validado por auditoria independente, realizada por meio de Procedimentos Previamente Acordados (PPA), que confirmou o atendimento aos requisitos estabelecidos pela norma.

A manutenção da conformidade reforça o compromisso da cooperativa com a adoção de boas práticas de governança, gestão de riscos e controles internos, promovendo mais transparência, segurança e eficiência em seus processos.

Entre os aspectos evidenciados pela avaliação estão o fortalecimento dos controles internos, o monitoramento e tratamento de riscos, a melhoria dos processos e o aumento da confiabilidade junto a clientes, cooperados, beneficiários e ao mercado.

A RN 518 da ANS tem como objetivo incentivar a adoção de práticas estruturadas de gestão e monitoramento, contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e para a qualidade dos serviços prestados.

Com esse resultado, a Unimed São José dos Campos reafirma sua atuação pautada pela qualidade, transparência e sustentabilidade, fortalecendo a confiança de seus públicos de relacionamento e seu compromisso com a excelência na gestão.