health_and_safety Conformidade com a ANS

Informações

Regulatórias - ANS

A Unimed Cerrado tem o compromisso de garantir que você tenha acesso a informações claras, atualizadas e organizadas sobre o seu plano de saúde. Aqui, reunimos todos os documentos, indicadores e divulgações exigidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Informação clara para escolhas mais seguras.

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Reajustes e Mensalidades

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Reajuste de Contratos Coletivos

Consulte os percentuais, as regras e os períodos de aplicação dos reajustes anuais para os planos coletivos (empresariais ou por adesão) administrados pela Unimed Cerrado, conforme a legislação e os contratos vigentes.

Consultar reajustes coletivos chevron_right
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Agrupamento de Contratos — Pool de Risco

A ANS determina que contratos coletivos com menos de 30 beneficiários sejam agrupados para receberem um percentual único de reajuste, garantindo maior equilíbrio. Consulte aqui o índice aplicado, a metodologia e a vigência.

Consultar o agrupamento (Pool de Risco) chevron_right
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Reajuste de Planos Individuais e Familiares

Consulte os percentuais máximos autorizados pela ANS para os planos individuais e familiares.

Consultar reajustes individuais chevron_right

Direitos do Beneficiário

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Portabilidade de Carências

A portabilidade permite que você mude de plano de saúde sem precisar cumprir novos prazos de carência, desde que os requisitos da ANS sejam atendidos. Entenda as regras, veja os documentos necessários e acesse o Guia ANS.

Saiba como funciona chevron_right Acessar o Guia ANS north_east
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Atualizações da Rede Assistencial

Acompanhe as mudanças na rede de atendimento da Unimed Cerrado. Aqui você encontra comunicados oficiais sobre a substituição de prestadores (hospitais, clínicas e laboratórios), garantindo que você saiba exatamente onde ser atendido.

Consultar atualizações da rede chevron_right Acessar Guia Médico north_east

Qualidade e Desempenho

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IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar

Conheça a "nota" da Unimed Cerrado na avaliação da ANS. O IDSS avalia anualmente a qualidade das operadoras de planos de saúde no Brasil. Confira nosso histórico e os resultados detalhados por dimensão.

Consultar o IDSS da operadora chevron_right
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Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários

Sua opinião nos ajuda a melhorar. Consulte os resultados anuais das pesquisas realizadas para medir a percepção dos nossos beneficiários sobre o atendimento prestado.

Consultar pesquisas e resultados chevron_right

Informações Econômico-Financeiras

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Demonstrações Financeiras e Indicadores

Acompanhe a saúde financeira da Cooperativa. Acesse nosso balanço patrimonial, demonstrações de resultados, pareceres de auditoria independente e os indicadores regulatórios (RN nº 518) encaminhados à ANS.

Consultar indicadores e finanças chevron_right

Precisa de atendimento sobre o seu plano?

As informações desta página possuem caráter regulatório e institucional. Se você precisa de ajuda com autorizações, rede de atendimento, boletos, reembolso ou dúvidas sobre o seu contrato, nossa equipe está pronta para ajudar.

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chat Falar com a Ouvidoria
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Unimed Cerrado: Regulação com clareza e responsabilidade.