Responsive Image

Saiba mais sobre o  Programa de Qualificação de Prestadores de Serviços de Saúde, QUALISS: as letrinhas que acompanham o seu Guia Médico! 

Texto: Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS Fonte: http://www.ans.gov.br/images/stories/prestadores/qualiss/Cartilha_Qualiss_Final.pdf

Você já deve ter observado em nosso Guia Médico algumas destas letras, e não deve ter entendido qual é a sua finalidade.

Responsive Image

Estas letras pertencem ao Programa de Qualificação de Prestadores de Serviços de Saúde mais conhecido como QUALISS, que visa estimular a qualificação dos prestadores de serviços na saúde suplementar e aumentar a disponibilidade de informações proporcionando a divulgação dos dados com qualidade e transparência. 
Esse programa estimula a qualificação da nossa cooperativa e dos prestadores de serviços de saúde suplementar além de aumentar a disponibilidade de informações para que o cliente, beneficiário tenha maior poder de avaliação e escolha.

Ser certificado pelo Qualiss é um fator que possibilita proporcionar a mensuração dos serviços da nossa cooperativa, além de ampliar o poder de avaliação e escolha de prestadores de serviços por parte das operadoras e dos nossos clientes.
O beneficiário também poderá filtrar a busca pelo tipo de Acreditação, que é a verificação externa que mede a qualidade da assistência através de um conjunto de padrões previamente estabelecidos.

  • Estrutura: composta pelos recursos físicos, humanos, materiais e financeiros necessários para a assistência em saúde.

  • Segurança: é o conjunto de ações ou processos que objetivam a redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde.

  • Efetividade: determinada pelo grau com que a assistência, os serviços e as ações atingem os resultados esperados. 

  • Centralidade no Paciente: consiste na percepção de satisfação associada ao relato de experiência, escuta atenta, comunicação e envolvimento do paciente nas decisões.

Em nosso Guia Médico, disponibilizamos algumas informações importantes para orientar o cliente com relação ao prestador que possui algum tipo de qualificação, a qual é representada por uma letra. Conheça o significado de cada uma delas:

Significa que a empresa já passou por um processo de revisão que permite atender aos requisitos e padrões regulamentares e está certificada pelas entidades Acreditadoras de Serviços ou pelo INMETRO.

O programa de Residência Médica é largamente reconhecido como a melhor maneira de um estudante completar sua formação médica; quer se dirija para uma especialidade ou pretenda se fazer generalista. 

A Residência Médica vem sendo submetida a uma legislação reguladora e seu funcionamento tem sido acompanhado pelo Ministério da Educação (MEC) por meio da Comissão Nacional de Residência Médica (CNRM). Sua unidade orgânica nacional, ainda que atente para as peculiaridades regionais e locais, lhe assegura a necessária homogeneidade e controle de qualidade em todo país. 

Fonte: https://portal.cfm.org.br/

Certificação obtida no programa de Monitoramento de Serviço de Saúde PMQUALISS emitodos pelas entidades monitoradoras.

O PM QUALISS é um sistema de medição para avaliar a qualidade dos prestadores de serviço na saúde suplementar, por meio de indicadores que têm validade, comparabilidade e capacidade de discriminação dos resultados.

 Fonte: http://www.ans.gov.br

Pós-graduações lato sensu compreendem programas de especialização e incluem os cursos designados como MBA (Master Business Administration). Com duração mínima de 360 horas.

 Fonte: http://portal.mec.gov.br/

Doutorado é um grau académico concedido por uma instituição de ensino superior universitário, que pode ser uma universidade, um centro universitário, uma faculdade isolada, com o propósito de certificar academicamente a capacidade do candidato para desenvolver investigação num determinado campo da ciência (no seu conceito mais abrangente).

Pós-doutorado ou pós-doutoramento, coloquialmente chamado pós-doc, é um estágio de estudo e pesquisa feito por um portador do título de doutor numa universidade ou instituição de pesquisa, visando ao aprimoramento de suas habilidades de pesquisador e acadêmicas. Não é, porém, um título universitário - ou seja, ninguém “é pós-doutor”, visto que o título sequer existe. Ter feito um pós-doutorado significa apenas que um doutor realizou um estágio acadêmico, que pode ter sido de apenas um mês. 

Fonte: https://pt.wikipedia.org/

Evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao paciente. Podem ser oriundos de atos intencionais ou não- intencionais e são sempre comunicados a Anvisa. Por exemplo: casos confirmados ou suspeitos de efeitos inesperados, que podem variar de alergia a óbito. Problemas em relação a produtos ou aparelhos utilizados em clínicas e laboratórios também são comunicados.

Estilo de especialista concedido pela sociedade de especialista e ou conselho profissional da categoria. 

A ISO 9001 foi pensada para se tornar padrão internacional para garantir a qualidade de produtos e serviços. Como também, facilitar a questão das exportações e reduzir os custos de fabricação. Quando a empresa tem essa certificação, é uma evidencia de que ela atua de forma responsavel, de acordo com as melhores práticas e sistemas de gerenciamentos do setor.

Essa certificação auxilia na credibilidade para os clientes, funcionários e o público.

Fonte: https://www.consultoriaiso.org/

Também chamado mestrado acadêmico, é um curso stricto sensu que aprofunda o aprendizado da graduação. O objetivo é ampliar o conhecimento sobre um tema de interesse acadêmico e estimular a reflexão teórica. É voltado, em princípio, para quem pretende crescer no circuito acadêmico, como professor ou pesquisador. Mas nada impede que quem atua no mercado encontre no mestrado acadêmico meios de adquirir e aprimorar competências relevantes para o exercício da profissão. Só depende do conteúdo e do enfoque do curso.

Fonte: https://guiadoestudante.abril.com.br/

É a certificação de pessoas jurídicas reconhecidas pela ANS, (Agência Nacional de Saúde Suplementar) que possuem já metodologias próprias de certificação ou avaliação sistemática dos indicadores de qualidade em saúde ou seja essa certificação ajuda na credibilidade os clientes, funcionários e o público.

Legenda e descrição detalhada para os ícones dos atributos de qualificação dos prestadores de serviço na saúde suplementar.