Com o objetivo de avaliar o desempenho das operadoras de planos de saúde em todo o país, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulga anualmente o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS). O indicador considera critérios rigorosos e é classificado em faixas de 0 a 1, sendo 1 a pontuação máxima.

A Unimed Joinville conquistou novamente uma posição de destaque ao alcançar a nota 0,8387 no IDSS 2025 (referente ao ano-base 2024), mantendo-se no nível de excelência e reafirmando sua atuação sólida, responsável e comprometida com a qualidade da assistência prestada aos seus beneficiários.

Desempenho consistente nas dimensões avaliadas

O resultado do IDSS é composto por quatro dimensões estratégicas que avaliam, de forma integrada, a atuação das operadoras. A Unimed Joinville apresentou desempenho expressivo em todas elas:

O destaque fica novamente para a dimensão Sustentabilidade no Mercado, na qual a cooperativa alcançou nota máxima (1,0000). Esse resultado reflete o equilíbrio econômico-financeiro, a gestão responsável, o relacionamento ético com prestadores e o compromisso permanente com a satisfação dos beneficiários.

Compromisso contínuo com qualidade, acesso e gestão eficiente

Manter um alto desempenho no IDSS demonstra que a Unimed Joinville segue investindo de forma estratégica em tecnologia, melhoria de processos, governança e qualificação da atenção à saúde, sempre com foco na experiência do beneficiário e na sustentabilidade do sistema.

Esse resultado reforça o propósito da cooperativa de promover um cuidado cada vez mais humano, acessível, seguro e eficiente, consolidando a Unimed Joinville como referência em saúde suplementar na região.

Para conferir o resultado na íntegra, clique aqui. Você também pode conhecer mais sobre o Programa de Operadoras (PQO) - responsável pelos resultados expressos por meio do IDSS - no site.