Pesquisa de Satisfação

Atualizado em 9 de abril de 2024

A principal missão da Unimed Joinville é acolher e cuidar dos clientes por meio de serviços de qualidade. Este compromisso pode ser confirmado, anualmente, por intermédio da Pesquisa de Satisfação.

A Unimed Joinville divulga o importante resultado da Pesquisa de Satisfação com Beneficiários 2024 (Ano Base 2023), realizada pela empresa 121 Labs em parceria com a Faculdade Unimed e Unimed Aeromédica, junto aos beneficiários da Unimed de Joinville Cooperativa de Trabalho Médico, atendendo aos critérios exigidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

A coleta da pesquisa ocorreu entre os períodos 10 de janeiro de 2024 a 13 de fevereirode  2024.

Em caso de dúvidas e/ou esclarecimentos, entre em contato com nossa Central de Relacionamento (24h) pelo telefone 0800 047 7800.


Pesquisa de satisfação

ano-base 2023
Pesquisa de satisfação do Beneficiário
Parecer de Auditoria Independente
Documento Técnico para a realização da pesquisa de satisfação de beneficiários de Plano de Saúde

Confira abaixo as pesquisas anteriores: