A pesquisa é um dos critérios do Programa de Qualificação de Operadoras e tem por objetivo aumentar a participação dos beneficiários na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pela Unimed Pato Branco. Os resultados da pesquisa fornecem insumos para aprimorar ações de melhoria contínua relacionadas a qualidade dos serviços prestados pela Unimed.

A referida pesquisa foi realizada pela ZOOM PESQUISAS e auditada pela empresa
KERIGMA ASSESSORIA E TREINAMENTO LTDA - ME.

Nos links abaixo, é possível acessar os resultados obtidos na referida Pesquisa de Satisfação, bem como o parecer emitido pela auditoria independente sobre a fidedignidade dos dados coletados.