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O Programa de Qualificação das Operadoras, da Agência Nacional de Saúde - ANS, permite avaliar o desempenho anual das Operadoras de planos de saúde, por meio de um conjunto de indicadores, com o objetivo de estimular a qualidade setorial e reduzir a assimetria de informação.
Os resultados desse programa são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS, cujos indicadores são baseados nos dados da ANS e dados nacionais de Saúde, estimulando a qualidade setorial e reduzindo a assimetria de informação e com isso, facilitando a capacidade do consumidor no momento de comparar as operadoras e contratar um plano de saúde.
O IDSS é calculado a partir de quatro dimensões de indicadores:
IDQS -Qualidade em Atenção à Saúde;
IDGA - Garantia de Acesso;
IDSM - Sustentabilidade no Mercado;
IDGR - Gestão de Processos e Regulação.
O sistema de pontuação adotado pela ANS consiste em estabelecer uma nota de 0 (zero) a 1 (um) à operadora, considerando que 0 (zero) é a pior classificação e 1 (um) é a melhor classificação.
Saiba mais sobre o IDSS aqui.
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