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O Programa de Qualificação das Operadoras, da Agência Nacional de Saúde - ANS, permite avaliar o desempenho anual das Operadoras de planos de saúde, por meio de um conjunto de indicadores, com o objetivo de estimular a qualidade setorial e reduzir a assimetria de informação. 

Os resultados desse programa são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS, cujos indicadores são baseados nos dados da ANS e dados nacionais de Saúde, estimulando a qualidade setorial e reduzindo a assimetria de informação e com isso, facilitando a capacidade do consumidor no momento de comparar as operadoras e contratar um plano de saúde.  

O IDSS é calculado a partir de quatro dimensões de indicadores: 

  1. IDQS -Qualidade em Atenção à Saúde; 

  1. IDGA - Garantia de Acesso; 

  1. IDSM - Sustentabilidade no Mercado; 

  1. IDGR - Gestão de Processos e Regulação. 

O sistema de pontuação adotado pela ANS consiste em estabelecer uma nota de 0 (zero) a 1 (um) à operadora, considerando que 0 (zero) é a pior classificação e 1 (um) é a melhor classificação. 

Saiba mais sobre o IDSS aqui.

Confira os resultados da Unimed Santa Catarina, clicando no ano de referência abaixo: 

Ano-base: 2022
       

PUBLICADO EM: 05 de janeiro de 2024.
Ano-base: 2021
       



PUBLICADO EM: 09 de janeiro de 2023.
Ano-base: 2020
       



PUBLICADO EM: 19 de janeiro de 2022.
Ano-base: 2019
       


PUBLICADO EM: 23 de abril de 2021.
Ano-base: 2018
       

PUBLICADO EM: 16 de abril de 2020.
Ano-base: 2017
       

PUBLICADO EM: 18 de outubro de 2019.