PA e Clínica Digital - Unimed Santa Catarina

Conheça os serviços de atendimento médico online via videochamada:

É o serviço de Pronto Atendimento virtual 24h, feito por videochamada com médicos. Use em situações de baixa complexidade (ex: febre, dor de garganta, sintomas gripais, etc).

Atenção: em casos graves, de urgência ou emergência (ex: falta de ar intensa, desmaios, dores fortes no peito), procure o pronto-socorro mais próximo.

É o serviço de consultas médicas agendadas online, também por videochamada, com especialidades disponíveis.

Ideal para acompanhamento de saúde, dúvidas sobre exames, pós-consultas e outras demandas que não exigem exame físico imediato.

Quando usar os serviços digitais:

Em consultas rotineiras (check-ups e dúvidas);

Para orientações antes ou depois de uma cirurgia;

Quando tiver dificuldade de ir presencialmente ao médico;

Quando sua demanda não exigir atendimento imediato no pronto-socorro.

1. Baixe o app Unimed Cliente

Disponível na App Store e Google Play
(acesso exclusivo por celular)

2. Cadastre-se

Crie sua senha e aceite os termos de uso
Confirme sua identidade com o código enviado por e-mail ou celular
Insira seu CPF e os dados solicitados
Clique em “Criar Conta”

3. Como iniciar sua consulta

Abra o app e clique em “Telesaúde e PA Digital”
Toque em “PA Digital”
Complete a triagem e anexe documentos (se necessário)
Aguarde atendimento médico online

Acesse “Clínica Digital” no menu
Escolha especialidade, médico, data e horário
Anexe documentos, se necessário

Importante: Após o agendamento da consulta com o especialista, você receberá um link pelo WhatsApp. Mas, caso não receba, não se preocupe: no dia e horário marcados, basta acessar o aplicativo normalmente para iniciar sua consulta.

Troca de perfil para dependentes

Você estará logado em seu nome.
Para consultar um dependente (apenas dependentes menores de 18 anos), clique no topo da tela no seu nome e selecione o perfil do dependente.