Aconcelhamento médico por telefone será realizado a todo beneficiário em todo o território nacional, desde que o mesmo tenha adquirido o produto Unimed Fone

O atendimento é realizado através do telefone 0800 723 3333 e será prestado por uma equipe de plantão na Central de Atendimento, 24 horas por dia, inclusive sábados, domingos e feriados.

O médico regulador, por telefone, colhe os dados clínicos do beneficiário para a realização do aconselhamento médico, orientando, explicando e esclarecendo sobre a atitude a ser tomada pelo mesmo ou pelo seu acompanhante, que lhe permita assumir cuidados de tratamento;

Havendo necessidade de atendimento hospitalar o médico regulador orientará o beneficiário para procurar o serviço de pronto atendimento mais próximo de sua residência;

Não será responsabilidade da Central de Regulação ou de seu médico regulador indicar ou procurar hospitais ou serviços de pronto atendimento para o beneficiário.

Em caso de dúvida, entre em contato com a Unimed Belém. pelo número 0800 942 8802 (Atendimento de segunda a sexta-feira as 08h às 18h)