Manual de Cargos - Versção 02 - page 6

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Trajetória
Definição
PrincipaisEntregas
Exemplode
Áreas/Cargos
Gestão
Respondepeladefiniçãoe
viabilizaçãodaestratégia
organizacional pormeio
doestabelecimentode
prioridades
organizacionais, gestãode
recursosepessoas.
.
Olhar sistêmico
(organizacional).
.
Garantiados resultados
organizacionais.
.
Gestãode recursoseprazos.
.
Gestãoedesenvolvimentode
pessoas.
.
Atualçãonaesferapolíticada
organização.
.
No casodas Federações e
UnimeddoBrasil, atuação
institutcional.
Posiçõesdegestão, de
diversas áreasda
organização.
Soluções corporativas
Respondepela
estruturaçãoeanálisede
informações e
implementaçãode
soluções corporativas
para viabilizar eaprimorar
processos internos e
subsidiar a tomadade
decisão.
Técnico
.
Melhoriadeprocessos.
.
Suporteao cliente internoe
externo.
.
Operacionalizaãodaestratégia
edas funções finalísticasda
organização.
Operacional
.
Suporteao cliente internoe
externo.
.
Operacionalizaçãode
atividadesdiversas e
estruturadasdaorganização.
Analistas -Gestãode
pessoas, TI, finanças,
contabilidade, jurídico,
planejamentoe
qualidade,
sustentabilidade.
Assistentes e
auxiliaresde todaa
organização.
Imagem Institucional
Respondepelo
posicionamento
mercadológico, incluindo
o fortalecimento,
desenvolvimentoe
preservaçãodamarca
Unimed.
.
Foconopúblico-alvodo
segmentode
saúde(concorrente, SUS, ANS).
.
Preservaçãoe fortalecimento
damarcaedo Sistema.
.
Negociação.
.
Fortalecimentodovalor de
produtose serviçosoferecidos
pelo Sistema.
Marketineg,
comunicação, relações
institucionais, eventos,
vendase comercial.
Relacionamento
Respondepelo
relacionamentoe
negociação comos
públciosda cadeiade
prestaçãode serviços,
clientes, cooperadose
Unimeds, prestando
atendimentode
excelência, comeficiência
equalidadeparagarantir
a satisfaçãode tais
Técnico
.
Relacionament comospúblicos
da cadeiadeprestaçãode
serviços, clientes, cooperados e
unimeds.
.
Negociação.
.
Viabilizaçãodeprocesoss e
procedimentos.
.
Satisfaçãodospúblicos
relacionados(atençãoe
prestezanoatendimento).
Intercâmbio,
Relacionamento com
Unimedse
Prestadoras,
Atendimento,
HospitaiseClínicas,
AssessoriaMédica,
Autorizações,
Ouvidoria.
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