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Voltar Unimed Barbacena conquista classificação de excelência no relacionamento com o consumidor
A Unimed Barbacena conquistou a classificação de Excelência no relacionamento com o consumidor no 2º trimestre de 2026, conforme avaliação divulgada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
O reconhecimento faz parte da avaliação trimestral realizada pela ANS com base no Índice Geral de Reclamações (IGR), indicador que considera a quantidade de reclamações registradas em relação ao número de beneficiários da operadora. A classificação de Excelência reúne as operadoras que atingiram as metas estabelecidas pela Agência para o período.
Para a Unimed Barbacena, o resultado representa um importante reconhecimento ao trabalho desenvolvido diariamente para oferecer um atendimento cada vez mais próximo, eficiente, transparente e humanizado aos seus beneficiários.
A classificação reforça o compromisso da cooperativa com a qualidade do relacionamento e com a busca contínua por melhorias nos serviços prestados.