Pensando na sua comodidade e segurança, a Unimed Grande Florianópolis oferece maneiras simples e eficientes para você acessar suas faturas: através do Aplicativo Cliente UGF e do Portal do Cliente. Com essas ferramentas digitais, você tem o controle do seu plano na palma da sua mão, de onde estiver e a qualquer hora.

Por que escolher o App Cliente UGF ou o Portal do Cliente?

Ao utilizar nossos canais digitais, você terá acesso a inúmeros benefícios:
 

• Acesso fácil e rápido às suas faturas: Visualize seus boletos com apenas alguns cliques, sem a necessidade de esperar pela versão impressa.
• Acompanhamento completo dos seus pagamentos e vencimentos: Mantenha suas finanças em dia com o histórico de pagamentos e as datas de vencimento sempre à sua disposição.
• Controle total do seu plano: Gerencie suas informações financeiras de forma autônoma e segura, sem sair de casa.
• Informações sempre atualizadas: Receba diretamente no seu celular ou computador as últimas novidades e informações financeiras relevantes sobre o seu plano.
• Praticidade e sustentabilidade: Contribua com o meio ambiente, evitando o uso de papel e tendo todas as suas informações em um só lugar.

Segurança em primeiro lugar:

Entendemos a importância da segurança em transações online. Por isso, tanto o Aplicativo Cliente UGF quanto o Portal do Cliente contam com reforçadas camadas de proteção para garantir a segurança dos seus dados e informações financeiras.

Reforçamos que a Unimed Grande Florianópolis não envia boletos ou cobranças via WhatsApp ou redes sociais. As suas faturas digitais oficiais estão disponíveis exclusivamente através do nosso aplicativo e portal, garantindo total segurança e confiabilidade.

Passo a passo para acessar suas faturas digitais:

Para facilitar ainda mais a sua experiência, preparamos um guia rápido para você acessar suas faturas tanto pelo aplicativo quanto pelo portal:

📱 Como acessar pelo Aplicativo Cliente UGF:

1. Baixe ou acesse o aplicativo “Cliente UGF”. Se ainda não o tem, baixe agora mesmo:

• Para dispositivos iOS:  Clique Aqui
• Para dispositivos Android: Clique Aqui

2. Na tela inicial, faça login utilizando seu CPF ou número de carteirinha e senha. Caso seja seu primeiro acesso, siga as instruções para realizar o cadastro.

3. No menu principal, procure pela opção "Financeiro".

4.Depois, selecione “Faturas e histórico de pagamentos”.  Ao clicar você irá ser direcionado para uma página onde estarão suas faturas fechadas, prorrogadas e em atraso (caso houver).
 

5. Caso você queria visualizar mais detalhes da sua fatura, ao clicar em VER FATURA, você poderá copiar o código de barras para pagamento, enviar a fatura por e-mail ou baixar a fatura.

6. Na página anterior, você também terá acesso ao histórico de pagamentos, onde poderá verificar todos os pagamentos já feitos anteriormente.

7. Importante: Caso o seu vínculo com a UGF seja através de uma empresa contratante ou se você é dependente, as faturas não poderão ser acessadas.

 

💻 Como acessar pelo Portal do Cliente:

1. Acesse o Portal do Cliente UGF através do seu navegador de internet: www.unimedflorianopolis.com.br e clique em "Área do Cliente" no canto superior direito da página.
2. Faça login utilizando seu CPF ou número de carteirinha e senha (mesmas credenciais de acesso ao aplicativo). Se for seu primeiro acesso, clique em "Cadastre-se" e siga as instruções.
3. Após o login, localize a seção de "Financeiro"no menu principal

4. Posteriormente, acesse “Boletos” para visualizar ou baixar os arquivos desejados.

Pronto! Simples, né?!

A Unimed Grande Florianópolis está sempre buscando inovar para oferecer a melhor experiência para você. Utilize o Aplicativo Cliente UGF e o Portal do Cliente e tenha o seu plano de saúde de forma rápida e prática!

Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliar através dos nossos canais oficiais:

• 0800 048 3500 (telefone e WhatsApp);
• Portal do Cliente (https://cliente.unimedflorianopolis.com.br/Login.aspx);
• Aplicativo Cliente UGF (https://www.unimed.coop.br/site/web/florianopolis/aplicativo-cliente-ugf).