Outras Unimeds - Unimed Grande Florianópolis

Clientes de outras

Unimeds ou Autogestões

Orientações importantes:

Saiba quais são os documentos necessários para encaminhar:

Guia preenchida pelo médico solicitante.
Exames diagnósticos (exames relacionados à patologia
para a internação/cirurgia), caso possua.
Formulário e termo de consentimento, caso possua
Foto do cartão do plano de saúde.

Nosso prazo para analisar e retornar sua solicitação é de até 15 dias úteis após o recebimento da
documentação completa. Faremos o possível para retornar antes desta data!

Se você é um cliente de outra Unimed, saiba como solicitar uma autorização para realizar exames e procedimentos na região da Grande Florianópolis:

Você também pode solicitar autorizações utilizando o nosso aplicativo. Acesse a sua loja de aplicativos e procure “Cliente UGF”. Basta
acessar a função “Autorizações” e prosseguir com a sua solicitação pelo nosso app. É rápido e fácil!

Se preferir, também é possível realizar a sua solicitação nos nossos totens de autoatendimento localizados na Rua: Rua: Antônio Dib Mussi, 351 -
Centro, Florianópolis. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Para solicitar uma autorização:

Saiba que o fluxo de solicitar autorizações é o mesmo para os clientes de outras Unimeds (Intercâmbio), ou seja, você também pode utilizar nosso APP Cliente UGF ou nos totens de auto atendimento conforme acima.

Quanto ao prazo:

Temos o compromisso de enviar a sua solicitação de autorização
para a sua Autogestão em até 4 (quatro) dias úteis.
Após o envio, a solicitação será avaliada pela sua Autogestão.
Durante a avaliação ou em caso de negativa, os questionamentos
devem ser feitos diretamente à sua Autogestão.

Cliente Celos

Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação Celos

☎️ Telefone: 0800 048 4040
📱 WhatsApp: 0800 048 3030
📢 Ouvidoria: 0800 048 3030 (opção 4)
📆 Busca de rede: 0800 048 4040 (opção 3)
💲 Reembolso: 0800 048 4040
💻 Sites: https://www.celos.com.br ou https://portalone.celos.com.br/apex/f?p=12563

📍Atendimento presencial: Av. Hercilio Luz, 639 - 7º andar, Centro - Florianópolis, SC - CEP: 88020-000

Cliente Elosaúde

Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação Elosaúde

📱 Telefone/WhatsApp: (48) 3298-5555
📢 Ouvidoria: (48) 3298-5555 (opção 4) ou e-mail: ouvidoria@elosaude.com.br
😣 Reclamação: (48) 3298-5555 ou e-mail: adm@elosaude.com.br
📆 Busca de rede: (48) 3298-5555 ou e-mail: credenciamento@elosaude.com.br
💲 Reembolso: (48) 3298-5555 ou e-mail: reembolso@elosaude.com.br
💻 Site: www.elosaude.com.br

📍 Atendimento presencial: Rua Pres. Nereu Ramos, 146 - 1º andar, Centro - Florianópolis, SC (Centro Empresarial Ilha do Atlântico) - CEP 88015-010

Cliente Casacaresc

Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação Casacaresc

📲 Telefone/WhatsApp: (48) 3036-2220
📢 Ouvidoria: (48) 3036-2220 (opção 0)
📆 Busca de Rede: (48) 3036-2220 (opção 6)
💲 Reembolso: (48) 3036-2220 (opção 3)
💻 Site: www.casacaresc.org.br

📍 Atendimento presencial: Rodovia Admar Gonzaga, 1347, Itacorubi - Florianópolis, SC - CEP: 88034-091

Cliente SIM-Fusesc

Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação SIM-Fusesc

📱 Telefone/WhatsApp: 0800 642 9200
📢 Ouvidoria: ouvidoria@simplanodesaude.com.br
😣 Reclamação: 0800 642 9200 (opção 7) ou e-mail: central@simplanodesaude.com.br
📆 Busca de rede: 0800 642 9200 (opção 5) ou e-mail: agendamento@simplanodesaude.com.br
💲 Reembolso: reembolso@simplanodesaude.com.br
💻 Site: www.simplanodesaude.com.br/institucional

📍 Atendimento presencial: Rua Vinte e Quatro de Abril, 2977 - Centro - Palhoça, SC - CEP: 88131-030

Para a solicitação de autorização de procedimentos que precisam preencher diretrizes de utilização, seguem abaixo orientações importantes:

Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente da sua Unimed para verificação da cobertura contratual e documentos a serem apresentados.
O telefone de contato consta no verso da carteira do seu plano de saúde Unimed;
Solicite ao seu médico o preenchimento do formulário;
Em posse do formulário citado acima, realize a solicitação por esse Portal.
A solicitação será encaminhada para avaliação da Unimed Origem.
Para solicitar autorização, você deverá ter em mãos os seguintes documentos: pedido médico, carteira do plano de saúde Unimed e Protocolo Técnico assinado pelo médico assistente.

Acessar formulários