Outras Unimeds - Unimed Grande Florianópolis
Clientes de outras
Unimeds e Fundações
Orientações para cliente de outra Unimed.
Orientações importantes:
Saiba quais são os documentos necessários para encaminhar:
- Guia preenchida pelo médico solicitante.
- Exames diagnósticos (exames relacionados à patologia
para a internação/cirurgia), caso possua. - Formulário e termo de consentimento, caso possua
- Foto do cartão do plano de saúde.
Nosso prazo para analisar e retornar sua solicitação é de até 15 dias úteis após o recebimento da
documentação completa. Faremos o possível para retornar antes desta data!
documentação completa. Faremos o possível para retornar antes desta data!
Se você é um cliente de outra Unimed, saiba como solicitar uma autorização para realizar exames e procedimentos na região da Grande Florianópolis:
- No formulário abaixo Solicitar Autorização, realize o preenchimento dos campos
- No campo Anexar Arquivo, clique em Selecionar e adicione seus documentos digitalizados
- Ao final do formulário, clique no botão Enviar
Você também pode solicitar autorizações utilizando o nosso aplicativo. Acesse a sua loja de aplicativos e procure “Cliente UGF”. Basta
acessar a função “Autorizações” e prosseguir com a sua solicitação pelo nosso app. É rápido e fácil!
Se preferir, também é possível realizar a sua solicitação nos nossos totens de autoatendimento localizados na Rua: Rua: Antônio Dib Mussi, 351 -
Centro, Florianópolis. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
acessar a função “Autorizações” e prosseguir com a sua solicitação pelo nosso app. É rápido e fácil!
Se preferir, também é possível realizar a sua solicitação nos nossos totens de autoatendimento localizados na Rua: Rua: Antônio Dib Mussi, 351 -
Centro, Florianópolis. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Se você é um cliente das Fundações
Para solicitar uma autorização:
Saiba que o fluxo de solicitar autorizações é o mesmo para os
clientes de outras Unimeds (Intercâmbio), ou seja, você também deve preencher o formulário acima (item 1).
clientes de outras Unimeds (Intercâmbio), ou seja, você também deve preencher o formulário acima (item 1).
Quanto ao prazo:
- Temos o compromisso de enviar a sua solicitação de autorização
para a sua Autogestão em até 4 (quatro) dias úteis. - Após o envio, a solicitação será avaliada pela sua Autogestão.
- Durante a avaliação ou em caso de negativa, os questionamentos
devem ser feitos diretamente à sua Autogestão.
Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação Celos
Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação Elosaúde
Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação Casacaresc
Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação SIM-Fusesc
Formulários e termos de consentimentos para autorizar procedimentos e cirurgias
Para a solicitação de autorização de procedimentos que precisam preencher diretrizes de utilização, seguem abaixo orientações importantes:
- Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente da sua Unimed para verificação da cobertura contratual e documentos a serem apresentados.
- O telefone de contato consta no verso da carteira do seu plano de saúde Unimed;
- Solicite ao seu médico o preenchimento do formulário;
- Em posse do formulário citado acima, realize a solicitação por esse Portal.
- A solicitação será encaminhada para avaliação da Unimed Origem.
- Para solicitar autorização, você deverá ter em mãos os seguintes documentos: pedido médico, carteira do plano de saúde Unimed e Protocolo Técnico assinado pelo médico assistente.
