Transparência - Unimed Grande Florianópolis

Transparência e Comprometimento

Temos o comprometimento com a transparência administrativa e de acordo com este princípio, publicamos neste espaço os conteúdos que envolvem as práticas de gestão mais recentes. A consulta desses materiais permite conhecer a evolução da cooperativa em diversos âmbitos e democratiza o acesso a informações de interesse para toda a comunidade, médicos cooperados, dirigentes, parceiros, funcionários e o mercado como um todo.
 

Gestão e Sustentabilidade

Acreditamos que a cada tomada de decisão temos condições de fortalecer uma cultura de sustentabilidade transversal, onde há espaço para o inédito, para valorizar as relações e consolidar os valores cooperativistas presentes em nossa essência e identidade organizacional.

Demonstrativos Financeiros

As Demonstrações financeiras são uma representação estruturada da posição patrimonial, financeira e de desempenho de uma entidade em um determinado período. Nosso objetivo é apresentar os resultados da atuação da administração na gestão dos recursos de forma transparente, pois acreditamos que são ferramentas imprescindíveis no processo de tomada de decisão. 

Indicadores Econômicos-financeiros

Mantendo nosso compromisso com a transparência, disponibilizamos as informações dos reajustes da ANS dos últimos 3 anos.
Confira abaixo:

Reajuste ANS 2021: - 8,19%
Reajuste ANS 2022: 15,5%
Reajuste ANS 2023: 9,63%
 

 

Política de Privacidade e LGPD

Política de Fornecedores

Buscamos atender às necessidades da cooperativa em relação a aquisições de produtos e contratação de serviços com as melhores condições de preço, prazos e atendimento, assim como garantir a qualidade dentro dos requisitos legais existentes, tendo como base os pilares da governança corporativa e do compliance. Todas as atividades relacionadas neste material estão vinculadas ao Código de Conduta do Sistema Unimed.
 

IDSS

Anualmente, participamos do programa de Qualificação de Operadoras (PQO) que faz parte de uma iniciativa desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avalição anual do desempenho das operadoras de planos de saúde.

Os resultados desta avaliação são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), o qual tem como principais objetivos:
a) permitir a comparação entre as operadoras, estimulando a disseminação de informações de forma transparente e a redução da assimetria de informação.
b) falha de mercado que compromete a capacidade do consumidor de fazer suas escolhas no momento da contratação ou troca de um plano de saúde
c) a ampliação da concorrência baseada em valor no setor.
 

Em 2023 atingimos a nota 0,8594 (entre 0,0 e 1,0) e nos enquadramos na faixa 01, pelo quinto ano consecutivo, considerada a melhor classificação no Programa.

Canal de Denúncias

Prontuário Digital

Acesse os termos de uso e a política de privacidade da mais nova funcionalidade oferecida pela UGF. 

Pesquisa de Satisfação

Cuidar de você também é valorizar a sua opinião. Por isso, anualmente realizamos pesquisas e disponibilizamos canais para ouvir nossos clientes.
Estas informações são extremamente importantes para melhoria dos serviços prestados.
Agradecemos a sua confiança e reafirmamos nosso compromisso em oferecer serviços de qualidade. Confira o relatório e parecer de auditoria independente, contratada para avaliar a pesquisa realizada.

Relatório da Transparência LEI 14.611

A Unimed Grande Florianópolis (UGF) reitera seu compromisso com a igualdade salarial entre mulheres e homens, em consonância com a Lei nº 14.611, de 2023, estabelecida pelo Ministério do Trabalho e Emprego e pelo Ministério das Mulheres. Conforme dados do 1º Relatório Nacional de Transparência Salarial e de Critérios Remuneratórios, divulgados pelo Ministério do Trabalho, as brasileiras ainda recebem, em média, 19,4% menos que os homens. 

Diante dessa realidade, a UGF trabalha pela equidade de gênero em constante esforço na direção da valorização salarial de suas colaboradoras, razão pela qual a participação das mulheres já chega a 50% na gerência e a 67% nas coordenações e supervisões, aportando ideias e soluções que fazem a diferença para os bons resultados da cooperativa.

A diversidade também é acolhida pela UGF, de modo que o percentual de colaboradores pretos ultrapassa a média estadual, demonstrando o compromisso em promover um ambiente inclusivo e com oportunidades para todos. 

Desde 2006, a UGF mantém uma Política de Carreiras, Cargos e Salários (PCCS) que fortalece a igualdade salarial. Também adota iniciativas pela divulgação transparente de vagas e salários, e estabeleceu o Núcleo de Cultura, Diversidade e Inclusão, em 2023, visando promover um ambiente respeitoso e inclusivo. Somado a essas iniciativas, oferece programas de incentivos para as mulheres, como o Programa de Novas Lideranças, Apoio à Amamentação e Colo de Mãe, todos eles pelo compromisso contínuo pela promoção da igualdade salarial e respeito à diversidade, seguindo os princípios éticos que regem a cooperativa.