A opinião do beneficiário é essencial para o nosso crescimento!

Pensando sempre em oferecer um cuidado cada vez mais qualificado, a Unimed Grande Florianópolis realiza periodicamente uma pesquisa de satisfação com seus beneficiários. Essa iniciativa faz parte do Programa de Qualificação de Operadoras, promovido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Mais do que uma obrigação regulatória, a escuta ativa dos nossos clientes é uma oportunidade valiosa de entender expectativas, reconhecer acertos e identificar caminhos para evoluir. Os resultados obtidos orientam decisões estratégicas e fortalecem nosso compromisso com a excelência no atendimento e na gestão dos serviços de saúde.

Agradecemos a todos que dedicaram um tempo para responder à pesquisa. A sua participação contribui diretamente para a construção de uma Unimed ainda melhor para todos.