O compromisso da Unimed Joinville com o cliente é pautado em princípios morais e valores que envolvem a ética, transparência e respeito. Independente da circunstância, o cliente deve receber o melhor tratamento e sua demanda deve ser solucionada em tempo hábil. 

A cooperativa está sempre engajada em melhorar as relações de trabalho, oferecer uma gestão eficiente do conhecimento, coordenar diferentes gerações em um mesmo ambiente organizacional e promover a valorização do profissional.

Os cooperados formam os alicerces do Sistema Unimed e, por isso, o bom relacionamento com eles e entre eles é imprescindível para o êxito e perenidade de nossas atividades. A Unimed Joinville busca estabelecer uma relação de parceria e confinaça com esses profissionais, através de diversas ações coorporativas.

A Unimed Joinville compreende que suas ações, atitudes e campanhas impactam diretamente na visão da sociedade em relação a cooperativa. Por isso, procura assumir uma postura socialmente responsável para contribuir com uma sociedade mais justa e consciente.