Notícias 

Voltar SAC 24h é mais uma novidade Unimed Limeira ao cliente

SAC 24h é mais uma novidade Unimed Limeira ao cliente

Benefício
16 de outubro, 2024

O atendimento do SAC 24h em todos os dias da semana pelo telefone (19) 3404-8000 é mais um benefício ao cliente Unimed Limeira. A novidade já está disponível a partir dessa quarta-feira, 16 de outubro, para facilitar o contato e o uso do plano de saúde em uma única ligação.

O novo serviço é realizado por uma equipe treinada para prestar o melhor atendimento de forma rápida, resolutiva e que atenda as necessidades do cliente Unimed.

Com o canal de contato SAC será possível, por exemplo, consultar a situação de uma guia, 2ª via do boleto eletrônico, informações financeiras e muito mais, sem a necessidade de se deslocar até a sede administrativa para o atendimento presencial.

A implantação dessa tecnologia vai reduzir o tempo de espera nas ligações tornando o atendimento ao cliente mais ágil e de forma descomplicada.

Chatbot

Além do SAC 24h os clientes Unimed Limeira também contam com o chatbot, serviço automatizado de atendimento pelo WhatsApp 3404-8000.

O chatbot está disponível de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h30, exceto feriados.

Aplicativo Unimed Cliente SP

No aplicativo as funcionalidades são simples e intuitivas. Para ter esse benefício, basta instalar o aplicativo que está disponível nas lojas de app.

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.unimed.fesp.cliente

App Store: https://itunes.apple.com/br/app/unimed-sp-cliente/id1454290383?mt=8