Canais de Contato

 “Nós nos importamos muito com os seus dados e seguimos todos os mandamentos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei n. 13709 de 14 de agosto de 2018, bem como as melhores práticas de segurança. Assim, consulte nossa Política de Privacidade para saber como tratamos os seus dados”.
Em busca de atender da melhor forma possível os beneficiários, a Unimed Limeira disponibiliza diversos canais de contato, conforme a sua necessidade. Para que suas manifestações sejam tratadas com maior precisão, temos abaixo os nossos meios de contado e os endereços de nossas unidades.

Primeira Instância

O atendimento de primeira instância ocorre sempre que o beneficiário procurar os Canais de Relacionamento da Unimed para realizar sua primeira manifestação sobre algum assunto relacionado ao seu plano de saúde, na forma de sugestão, elogio, reclamação ou dúvida.
A Unimed Limeira disponibiliza atendimento telefônico 24 horas por dia, todos os dias da semana, sem qualquer custo. Também temos o formulário para receber a sua manifestação.

SAC 24h é mais um benefício da Unimed Limeira ao cliente
O atendimento do SAC 24h em todos os dias da semana pelo telefone (19) 3404-8000 ou 0800 404 8001 é mais um benefício ao cliente Unimed Limeira.

Este serviço é realizado por uma equipe treinada para prestar o melhor atendimento de forma rápida, resolutiva e que atenda as suas necessidades.

Com o canal de contato SAC será possível, por exemplo, consultar a situação de uma guia, 2ª via do boleto eletrônico, informações financeiras e muito mais, sem a necessidade de se deslocar até a sede administrativa para o atendimento presencial.
Bem-vindo ao "Quero Falar com a Unimed".

Este é um canal de contato que permite a realização de manifestações, basta preencher os campos do formulário ao lado com os dados sem esquecer as informações fundamentais para podermos te ajudar da melhor maneira.

A mensagem chegará à Central de Acolhimento e Experiência do Cliente (CAEC), composta por uma equipe de especialistas em atendimento personalizado e que lhe retornará por meio dos dados fornecidos neste formulário.
Atendimento WhatsApp Automatizado (chatbot)

Para agilizar ainda mais o atendimento e direcionar você direto ao setor que você precisa, a Unimed Limeira tem o novo serviço de WhatsApp com chatbot que é o nosso atendimento automatizado no WhatsApp.

(19) 3404.8000 - Envie sua mensagem e você será redirecionado para as áreas:
Financeiro
Atendimento
Intercâmbio
Auxílio Agendamento
Atendimento ao Prestador
(segunda a sexta-feira das 8h as 17h00 - Exceto feriados.)
Espaço Viver Bem

Rua Boa Morte, 725 – centro
Atendimento presencial:
Segunda a sexta-feira - Horário: 7h30 às 19h30
Sábados - Horário: 7h30 às 12h
Telefones: (19) 3446-8941 - 3446-8942 - 3446-8945 -3446-8960 – 3446-8961
SOU – Saúde Ocupacional Unimed

Rua Boa Morte, 725 – centro
Atendimento presencial:  7h00 às 17h30
Telefone (19)3404-8440 ou agenda.sou@unimedlimeira.com.br
Unimed Pleno

Rua Boa Morte, 725 - 2º Andar - Centro - Limeira/SP
Segunda a sexta-feira: 7h00 às 19h00
Sábado: 8h00 ás 12h00
Telefones: (19) 34468964 | (19) 34468943
Sede Administrativa

(Atendimento Presencial)
Rua Santa Terezinha, 05 – Centro
Segunda a sexta-feira – Horário das 08h00 às 17h30
(exceto feriados)
Prédio Comercial

(Vendas - Relacionamento Empresarial e Cadastro)
Rua Boa Morte 265 – centro
Segunda a sexta-feira – Horário das 8h às 17h30
Vendas: (19) 3404-8046
WhatsApp -  (19) 99253-7386
Relacionamento Empresarial: (19) 3404-8047 (Pessoa Jurídica)
Unidade Assistencial Cordeirópolis

Rua Aita Bentivegna Dias, 571 – Jd Jafet
Atendimento das 8h às 18h
Telefone: (19) 3546-9000 e (19) 3546-9011
Unidade de Iracemápolis

Rua João Dadona, 132 - Pq Dimas Cera Ometto
Segunda à sexta-feira - das 8h às 17h30
Telefone: (19) 2224.0272 e (19) 3456.3859