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Reduz o tempo entre o diagnóstico e o início da terapia, com um efetivo gerenciamento do percurso assistencial e coordenação do atendimento.
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A Unimed SC conquistou mais uma importante aliada na busca de soluções para melhorias nos seus processos e atividades: a UDESC (Universidade do Estado de Santa Catarina). A parceria de cooperação técnico-científica entre as partes permite impulsionar a inovação no Grupo Unimed, por meio de uma colaboração interdisciplinar e de integração de conhecimentos. A conexão traz benefícios ao Sistema Unimed, proporcionando acesso ao know-how de pesquisas da UDESC, e à Universidade, através de apoio financeiro da Cooperativa, num projeto que envolve um aluno graduando, uma mestranda e um professor orientador. A iniciativa inédita foi conhecida mais de perto no último dia 4 de dezembro, em visita à UDESC – Campus Joinville, com a participação de equipe técnica da Federação, do vice-presidente, Dr. Luiz Antônio Deczka, e do diretor de Desenvolvimento, Dr. André Luz Guedes, recebidos pelo diretor Geral da Universidade, Antonio Heronaldo de Sousa, o diretor de Extensão, Omir Alves, a coordenadora de Inovação, Francine Kasulke, e o pesquisador Rafael Parpinelli.
Na Unimed, o projeto é realizado pela equipe de Negócios da TI e a Gerência Assistencial, que realizam encontros semanais com a UDESC, para a condução das atividades. Atualmente, duas soluções estão sendo analisadas pelo Hub de Inovação e Empreendedorismo da Universidade, com o uso de Inteligência Artificial e Machine Learning. Os estudos envolvem os procedimentos de Artrodese e o atendimentos em Terapias Especiais, dois temas de grande importância para a Operadora Unimed, que exigem atenção no equilíbrio dos custos com a manutenção da qualidade do atendimento prestado aos clientes. A partir desse primeiro trabalho, a expectativa é de que a aproximação entre a Unimed e a UDESC abra novas portas para o desenvolvimento de outros projetos em conjunto.
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