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A Unimed Santa Catarina quer saber o que você pensa a respeito da nossa empresa, a forma como trabalhamos e como você se relaciona conosco. Estamos realizando uma Pesquisa de Satisfação com os Beneficiários titulares e dependentes para avaliar a qualidade do nosso plano de saúde.
A pesquisa será realizada por telefone e conduzida por um consultor do IBRC — Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, renomado instituto independente, contratado para garantir sua liberdade de expressão.
Desta forma, você e/ou seus dependentes poderão receber uma ligação convidando a responder a Pesquisa de Satisfação, que é uma solicitação da Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS.
Esta pesquisa é muito importante para conhecermos os pontos fortes e, principalmente, aqueles que precisam ser desenvolvidos, para podermos criar ações que aprimorem os serviços e o atendimento prestado.
A pesquisa será rápida e sua opinião será fundamental para promovermos mudanças positivas.
A previsão de término da pesquisa é em março de 2022.
Clique aqui para conferir os resultados dos anos anteriores.
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