https://www.unimed.coop.br/site/o/sites-theme/images/cards-noticias/noticias-padrao.png

Pesquisa de Satisfação - Queremos ouvir você!

        06 de janeiro, 2023

A Unimed Santa Catarina quer ouvir você, para saber sua opinião a respeito da nossa empresa, da forma como trabalhamos e como você se relaciona conosco. 

Estamos realizando uma pesquisa de satisfação com os beneficiários titulares e dependentes para avaliar a qualidade do nosso plano de saúde.  

A pesquisa será realizada por telefone e conduzida por um consultor do IBRC, Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, renomado instituto independente, contratado para garantir sua liberdade de expressão.  

Desta forma, você e/ou seus dependentes poderão receber uma ligação convidando-o (a) a responder a Pesquisa de Satisfação que nos foi solicitada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS.  

Essa pesquisa é muito importante, para conhecermos os nossos pontos fortes e, principalmente, aqueles que precisam ser desenvolvidos, para poder criar ações que aprimorem os serviços e o atendimento prestado.  

A pesquisa será rápida e sua opinião será fundamental para promovermos mudanças positivas.  

A previsão de término da pesquisa é em março de 2023. 

Contamos com a sua ajuda!  

Nosso muito obrigado.