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Unimed SC é finalista no Prêmio Inova+Saúde

        30 de agosto, 2022
Das seis categorias do Prêmio Inova+Saúde, a Unimed SC está entre as finalistas de três delas: Cliente no Centro, com o projeto “... de repente o câncer”; Epidemiologia, Saúde e Bem-Estar, com o projeto “Plano de Saúde Essenci”; Inovação Digital, com o projeto “Hiperautomação”. A premiação é promovida pela Seguros Unimed, com os objetivos de reconhecer e divulgar as ações realizadas pelo Sistema Unimed em todo o país. A escolha dos vencedores das seis categorias será decidida pelos jurados no próximo dia 14 de setembro, e a entrega dos prêmios acontecerá junto à Convenção Nacional Unimed, nos dias 04 a 07 de outubro, em Gramado (RS). 

A ação “...de repete o câncer” coloca o paciente no centro do cuidado, disponibilizando atendimento diferenciado aos portadores de doenças oncológicas, desde o diagnóstico até o pós-tratamento, numa grande articulação de esforços junto aos setores responsáveis pela assistência. As metas centrais são ofertar informações de qualidade e facilitar a jornada, servindo como apoio para o beneficiário e para a equipe responsável pelo seu acompanhamento presencial. Dessa forma, o programa visa melhorar o acesso aos cuidados, com um efetivo gerenciamento do percurso assistencial e a coordenação do atendimento. 

Já o “Plano de Saúde Essenci” trata-se de um modelo inovador baseado em atenção primária à saúde. Foi criado após amplo estudo e todos os cuidados necessários, representando uma grande evolução no relacionamento da Unimed com os beneficiários, com a possibilidade de conquistar novos públicos, com valores mais acessíveis no acirrado mercado da saúde suplementar em todo o estado. O plano funciona com Central de Agendamento (pelo telefone ou WhatsApp), médicos generalistas, rede exclusiva de prestadores e rede referenciada para especialistas.

Por fim, o projeto “Hiperautomação” visa automatizar e acelerar a execução dos processos repetitivos em todas as áreas da Unimed SC, liberando tempo das pessoas para tarefas que necessitam de criatividade, pensamento crítico e tomadas de decisões. Pensando nisso, a Unimed SC criou uma metodologia em seis fases distintas: a comunicação, a educação, a colaboração, a validação, a definição do roadmap (mapa de metas) e a automação. Por meio desse sistema, a Federação tem alcançado destacadas soluções para expandir, capacitar e colaborar com os robôs, que passam a funcionar de forma cada vez mais eficiente para a transformação digital, que permite a evolução tecnológica, a melhoria operacional e redução de custos.