Paulo Alvarenga destaca o papel da liderança humanizada na era da IA - Federação das Unimeds do Estado de São Paulo

Com o tema “Humanizar para performar: o novo papel da liderança na era da IA e das múltiplas gerações”, o 40º Suesp recebeu na tarde de sexta-feira, 4/7, Paulo Alvarenga, CEO da Mastersoul, uma consultoria especializada em liderança humanizada. O diretor de Desenvolvimento Humano e Institucional da Unimed Fesp, Dr. Flávio Garbelini de Oliveira, atuou como coordenador da palestra.

Com o objetivo de provocar uma reflexão sobre a atuação dos líderes diante da aceleração digital, o especialista em desenvolvimento humano defendeu que conexão humana continua sendo o que eleva o resultado organizacional. “O que vai sustentar a performance, no final do dia, é a nossa alma, a nossa conexão”, disse.

O palestrante, que possui mais de 15 anos de experiência e formação em inteligência emocional, ressalta que o papel da liderança deve ir além da gestão de processos e metas. Para ele, liderar é colocar pessoas na agenda, reconhecer talentos, desenvolver equipes e criar ambientes psicologicamente seguros.

Devido à evolução da IA nas organizações, Alvarenga destacou a emergência de um novo perfil: o líder híbrido, capaz de gerenciar simultaneamente pessoas e agentes digitais. No entanto, defende que, a competência mais importante para um líder é a inteligência emocional. 

Alvarenga reforçou que a liderança eficaz se constrói na consistência de pequenos gestos diários. Também defendeu a vulnerabilidade como força, “se vulnerabilizar não é um ato de fragilidade, é pedir ajuda e ter coragem para dizer que não sabe”, incentivando que os líderes busquem autoconhecimento e se abram para o aprendizado contínuo.