Em alinhamento aos requisitos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a Unimed Fesp disponibiliza a todos os seus beneficiários (exceto contratos diretos e de autogestão*), o Guia de Leitura Contratual (GLC).

 

Mas que é o GLC?
É um índice destinado a informar ao beneficiário os principais aspectos a serem observados no momento da contratação de planos de saúde e a facilitar o entendimento do conteúdo do contrato por meio da indicação da referência aos seus tópicos mais relevantes. A disponibilização do Guia de Leitura Contatual está prevista no artigo 24 da Resolução Normativa (RN) nº 195, regulamentado pela IN/Dipro 20 e alterado pela RN nº 200.

 Você pode acessar o documento referente ao seu plano na Área do Cliente, no ícone "Guia de Leitura Contratual".

 Caso seja o seu primeiro acesso na Área do Cliente, clique AQUI e faça o seu cadastro utilizando o número do seu cartão do plano de saúde.

 Para esclarecer dúvidas sobre o seu GLC, entre em contato com a Central de Acolhimento e Experiência do Cliente (Caec) pelo 0800-772-3030.

* Para isso, consulte a sua administradora de benefícios.