Redes sociais: ajude a proteger a imagem da Fesp no ambiente digital

​Identificar-se como colaborador da Unimed Fesp nas redes sociais é positivo quando reforça os valores da cooperativa, mas exige responsabilidade. Toda manifestação pública pode refletir direta ou indiretamente na reputação da Federação.

Seja um promotor da marca Unimed Fesp!

Siga os perfis oficiais, compartilhe conteúdos institucionais e demonstre orgulho de pertencer.
Publique apenas conteúdos que contribuam positivamente para a imagem da cooperativa.
Postagens educativas, de valorização profissional e de fortalecimento da cultura cooperativista são bem-vindas.
Não divulgue informações internas.  

Segundo o Código de Conduta da Unimed Fesp, qualquer conteúdo relacionado à estratégia, mercado, projetos e partes interessadas deve ser publicado exclusivamente pela Gerência de Marketing, e não por colaboradores em perfis pessoais.

Não responda críticas, reclamações ou dúvidas de usuários nas redes, os colaboradores não podem responder dúvidas, reclamações ou questionamentos sobre a cooperativa em suas redes pessoais, devendo sempre direcionar para os canais oficiais. Confira outras orientações:

•    Não exponha imagens de clientes. Só é permitido com autorização formal do cliente e da Unimed Fesp 
•    Não associe a marca Unimed a eventos, projetos ou perfis pessoais. É vedado vincular interesses particulares à marca.
•    É proibido ter perfis com conteúdo de nudez ou sensualidade. Em plataformas gratuitas ou de assinatura, com ou sem monetização.

Consequências de uso inadequado

Publicações que prejudiquem a imagem da Unimed Fesp ou violem o sigilo podem resultar em advertência, suspensão ou até demissão por justa causa, conforme previsto no Código de Conduta.

Boa prática de ouro!

Compartilhar é legal. Proteger a marca é essencial. 

Nas redes sociais, cada colaborador é também guardião da imagem da Unimed Fesp. Quando estiver em dúvida, pense:
Isso ajuda ou arrisca a reputação da cooperativa?

Se não tiver certeza — não publique. Pergunte.