Outras Unimeds - Unimed Grande Florianópolis

Clientes de outras

Unimeds e Fundações

Orientações para cliente de outra Unimed.

Orientações importantes:

Saiba quais são os documentos necessários para encaminhar:

Guia preenchida pelo médico solicitante.
Exames diagnósticos (exames relacionados à patologia
para a internação/cirurgia), caso possua.
Formulário e termo de consentimento, caso possua
Foto do cartão do plano de saúde.

Nosso prazo para analisar e retornar sua solicitação é de até 15 dias úteis após o recebimento da
documentação completa. Faremos o possível para retornar antes desta data!

Se você é um cliente de outra Unimed, saiba como solicitar uma autorização para realizar exames e procedimentos na região da Grande Florianópolis:

Você também pode solicitar autorizações utilizando o nosso aplicativo. Acesse a sua loja de aplicativos e procure “Cliente UGF”. Basta
acessar a função “Autorizações” e prosseguir com a sua solicitação pelo nosso app. É rápido e fácil!

Se preferir, também é possível realizar a sua solicitação nos nossos totens de autoatendimento localizados na Rua: Rua: Antônio Dib Mussi, 351 -
Centro, Florianópolis. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Se você é um cliente das Fundações

Para solicitar uma autorização:

Saiba que o fluxo de solicitar autorizações é o mesmo para os clientes de outras Unimeds (Intercâmbio), ou seja, você também pode utilizar nosso APP Cliente UGF ou nos totens de auto atendimento conforme acima.

Quanto ao prazo:

Temos o compromisso de enviar a sua solicitação de autorização
para a sua Autogestão em até 4 (quatro) dias úteis.
Após o envio, a solicitação será avaliada pela sua Autogestão.
Durante a avaliação ou em caso de negativa, os questionamentos
devem ser feitos diretamente à sua Autogestão.

Cliente Celos

Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação Celos

Cliente Elosaúde

Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação Elosaúde

Cliente Casacaresc

Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação Casacaresc

Cliente SIM-Fusesc

Para saber mais detalhes sobre seu plano, acesse o site da Fundação SIM-Fusesc

Formulários e termos de consentimentos para autorizar procedimentos e cirurgias

Para a solicitação de autorização de procedimentos que precisam preencher diretrizes de utilização, seguem abaixo orientações importantes:

Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente da sua Unimed para verificação da cobertura contratual e documentos a serem apresentados.
O telefone de contato consta no verso da carteira do seu plano de saúde Unimed;
Solicite ao seu médico o preenchimento do formulário;
Em posse do formulário citado acima, realize a solicitação por esse Portal.
A solicitação será encaminhada para avaliação da Unimed Origem.
Para solicitar autorização, você deverá ter em mãos os seguintes documentos: pedido médico, carteira do plano de saúde Unimed e Protocolo Técnico assinado pelo médico assistente.

Acessar formulários