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Unimed aplicará pesquisa de satisfação para beneficiários APS

12 de agosto, 2026

A partir da próxima segunda-feira, 17 de agosto, a Unimed Campo Mourão dará início à pesquisa de satisfação aos beneficiários dos planos na modalidade de Atenção Personalizada à Saúde (APS).

O levantamento faz parte do desenvolvimento estratégico da operadora em aprimorar e ampliar o escopo de produtos e serviços disponíveis aos beneficiários, analisando a perspectiva dos clientes junto aos processos internos.

A pesquisa será aplicada de 17 de agosto a 15 de setembro de 2026, exclusivamente pelo WhatsApp, por meio de chatbot, direcionada apenas para clientes dos planos no modelo APS. O questionário é fácil e rápido de responder, com duração de 2 minutos para preenchimento. Durante a pesquisa não serão enviados links externos, nem mesmo serão solicitados dados pessoais, número de cartão e/ou senhas.

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