Este canal garante total sigilo e o anonimato dos denunciantes que não queiram se identificar ao apontar irregularidades e/ou comportamentos contrários à legislação, às políticas e normas internas, ao Código de Conduta, ao Estatuto Social e aos valores organizacionais.

Entretanto, caso o denunciante decida se identificar, há a garantia de que sua identidade será preservada, pois, assim que o registro do relato é finalizado, o denunciante recebe um número de protocolo para acompanhar o andamento do processo. Não é possível localizar o denunciante através desse código.