Sua voz fortalece a nossa integridade!
A Unimed Itajubá acredita que a ética, a transparência e a integridade são responsabilidades de todos. Por isso, disponibiliza o Canal Antifraude, um espaço seguro para que colaboradores, cooperados, prestadores, fornecedores e demais públicos possam relatar, de forma totalmente anônima e confidencial, situações que possam representar fraudes, irregularidades, desvios de conduta ou qualquer prática que contrarie nossos princípios.
O que pode ser relatado?
Podem ser relatadas situações como cobrança por procedimentos ou serviços não realizados, simulação de atendimentos, emissão de laudos falsos, utilização indevida do plano de saúde, omissão de informações na contratação, adulteração de documentos, inclusão de dependentes sem elegibilidade, empresas de fachada, manipulação de autorizações, conflitos de interesses, favorecimento indevido, uso inadequado de informações estratégicas ou sigilosas, atuação irregular de corretores, prestadores ou terceiros, conluio entre prestadores, facilitação indevida de aprovações, bem como quaisquer outras condutas que possam indicar fraude, irregularidade ou violação às normas internas e à legislação aplicável.
O que não é deste canal de denúncias?
Este canal não se destina ao registro de reclamações operacionais, solicitações comerciais, dúvidas administrativas ou demandas assistenciais comuns. Nesses casos, recomenda-se a utilização dos canais de atendimento ou da Ouvidoria da instituição.

Para contribuir com uma apuração adequada, sempre que possível, o relato deve conter informações claras, objetivas e detalhadas, acompanhadas de documentos ou outros elementos que possam auxiliar na análise dos fatos.
Cada manifestação é tratada com responsabilidade, imparcialidade e sigilo absoluto.

Não é necessário se identificar para registrar uma denúncia, clique abaixo em REGISTRE AQUI.

Mais do que identificar irregularidades, valorizamos cada contribuição como uma oportunidade de aprimorar nossos processos, fortalecer a governança e construir uma organização cada vez mais ética, transparente e comprometida com a excelência.
 
“Sua voz importa. Sua identidade é preservada. Sua contribuição fortalece a Unimed Itajubá.”