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Prêmio Lugares Incríveis
para Trabalhar

UOL e FIA 2023

O prêmio é uma iniciativa do UOL e da Fundação Instituto de Administração (FIA) que destaca as empresas brasileiras com os mais altos níveis de satisfação entre os seus colaboradores. Os vencedores são definidos a partir dos resultados da pesquisa FIA Employee Experience (FEEx).
Certificado Ouvidoria
de Excelência

Unimed do Brasil 2024
O Programa busca transformar a vivência entre Ouvidorias e beneficiários, com foco não apenas na solução de conflitos, mas na prevenção deles a partir do investimento em melhorias de processos capazes de evitar a judicialização e recorrência das demandas, e por fim aumentando a satisfação dos clientes.
Selo Ouro de Qualidade
(RN 277)

Agência Nacional de Saúde 2020
Avaliação da administração, estrutura e a operação dos serviços de saúde oferecidos, desempenho da rede de profissionais e de estabelecimentos de saúde conveniados e o nível de satisfação dos beneficiários


 
Certificação ISO
9001:2015
Sistema Gestão da Qualidade SGQ
O objetivo da norma é oferecer confiança ao cliente de que os produtos e serviços da empresa serão consistentes. A certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na ISO 9001 atesta que a empresa segue normas, políticas e processos definidos e que busca de forma contínua a melhoria de sua capacidade de atendimento.
 Certificação de Clima
Organizacional 2023
FEEx - FIA
A certificação em questão reconhece os ambientes de trabalho como locais que devem ser, simultaneamente, saudáveis, agradáveis e produtivos, promovendo uma experiência ótima para seus funcionários.
Prêmio de Excelência
no Intercâmbio 2023

O Intercâmbio refere-se à colaboração entre as cooperativas médicas do Sistema Unimed, promovendo interações operacionais e sendo regulamentado pelo Manual de Intercâmbio Nacional. Este manual visa assegurar a prestação de serviços médicos e hospitalares aos beneficiários, possibilitando a transferência de atendimento de uma cooperativa para outra.
Pronto Atendimento da Unimed Marília reconhecida com Selo Ouro
Score Rede - Selo Ouro
Metodologia de avaliação, qualificação e desenvolvimento da rede prestadora de serviços de saúde, o principal objetivo é elevar os padrões de segurança do paciente e reduzir o desperdício de recursos. A conquista desse reconhecimento é resultado de uma auditoria criteriosa conduzida pelo Instituto de Acreditação e Gestão em Saúde (IAG Saúde), que analisa diversos critérios, desde protocolos de segurança até a experiência do paciente em suas interações com a equipe médica e o ambiente.
 Unidade CRIE qualificada
com Selo Ouro
Linkana - Selo Ouro
O Selo Ouro é um certificado de qualidade que destaca o CRIE como um serviço de excelência em saúde. A metodologia de avaliação da Linkana se baseia em aumentar a segurança do paciente e reduzir desperdícios, utilizando critérios como:
Segurança Assistencial; Conforto para o Cliente; Experiência do Cliente; Estrutura do Serviço; Documentação.