Em virtude da pandemia do Coronavírus, a Unimed Nova Iguaçu criou novos canais de atendimento para serviços administrativos, com o objetivo de reduzir a aglomeração de pessoas, conforme orientado pelos órgãos públicos de saúde.

As solicitações deverão ser realizadas através dos e-mails abaixo, de acordo com o serviço desejado.

Autorização

E-mail: autorizacao.covid19@unimedni.coop.br*

• Exames
• Medicamentos
• Internações

*IMPORTANTE: As solicitações de autorização enviadas por e-mail só serão consideradas até o dia 02/10/2020. A partir do dia 05/10/2020, as solicitações deverão ser realizadas através do formulário disponível no site. Clique aqui e acesse.

 

Autorização Intercâmbio (Beneficiários de outras Unimeds)

E-mail: autorizacaointercambio.covid19@unimedni.coop.br*

*IMPORTANTE: As solicitações de autorização enviadas por e-mail só serão consideradas até o dia 02/10/2020. A partir do dia 05/10/2020, as solicitações deverão ser realizadas através do formulário disponível no site. Clique aqui e acesse.

 

Cadastro

E-mail: cadastro.covid19@unimedni.coop.br*

• Alteração de dados pessoais (nome, data de nascimento)
• Endereço
• Inclusão de dependentes
• 2ª via de cartão
• Inclusão e exclusão REMT
• Autorização provisória
• Entrada de PARJ e seguro
• Entrada de demitido/aposentado
• Declaração de permanência
• Transferência de responsabilidade contratual
• Troca de acomodação
• Cancelamento por óbito
• Remissão de PARJ

*IMPORTANTE: As solicitações para o setor de Cadastro enviadas por e-mail só serão consideradas até o dia 09/01/2021. A partir do dia 10/01/2021, as solicitações deverão ser realizadas através do formulário disponível no site. Clique aqui e acesse.

 

Financeiro

E-mail: financeiro.covid19@unimedni.coop.br

• Declaração de Imposto de Renda 2020
• Demonstrativo de coparticipação
• 2ª via de boleto
• Negociação de dívidas
• Solicitação de reativação
   

Reembolso

E-mail: reembolso.covid19@unimedni.coop.br*

*IMPORTANTE: As solicitações de reembolso enviadas por e-mail só serão consideradas até o dia 02/10/2020. A partir do dia 05/10/2020, as solicitações deverão ser realizadas através do formulário disponível no site. Clique aqui e acesse.

 

Além de alguns desses serviços, o Fale Conosco e a Ouvidoria também estão disponíveis em nosso site: unimed.coop.br/novaiguacu

Qualquer dúvida, orientamos que entrem em contato com a nossa Central de Atendimento, que funciona 24 horas, através dos telefones: (21) 3759-8200, (21) 3844-9100 ou 0800 282 4464.