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A Unimed Poços obteve, pelo terceiro ano consecutivo, a nota máxima no IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar), medido pela ANS (Agência Nacional de Saúde). A Cooperativa recebeu a nota “1”, mantendo-se no rol do seleto grupo de operadoras que obtiveram a nota máxima nesta avaliação. Considerado a “nota” das operadoras, o IDSS permite a comparação, permitindo ao consumidor ter subsídios para fazer suas escolhas no momento da contratação ou troca de um plano de saúde.
A nota – de 0 a 1 - é computada com base na avaliação de quatro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde, Garantia de Acesso à rede assistencial, Sustentabilidade no Mercado e Gestão de Processos e Regulação.
Confira abaixo o desempenho da Unimed Poços de Caldas nas quatro dimensões do IDSS: